السلام عليكم ورحمت الله وبركاته وبعد
لاحظت في الفترة الأخير تزايد أنقاطع شبكة الجوال وتشويش وعدم احترام العميل وكذلك يقفل الخط في وجهك ويقولون
عطل بسيط ولكنهم لا يعرفون العطل في الفواتير أخواني نريد حل مع هذه الشركة الكاذبة نريد حل لذلك
الرجاء التشهير قد الاستطاعة ولكم أجم تحية

قبل أسبوع شريت أحد الاجهزة الحديثه

الي تتصل بالانترنت تلقائياً وتحدث البيانات بأستمرار

فكان مني أن أتصلت على الشركة وأخبرتهم بالامر وطلبت أيقاف خدمة الانترنت

وطمئنني الموضف أنه أساساً لا يتم تزويد العميل بالانترنت الى بطلبه

والشريحة أطلاقاً لا يوجد عليها أي مصاريف أضافية سوى الرسائل النصية والمكالمات وغير ذالك من الخدمات التي يتقدم العميل بطلبها من الشركة بشكل صريح
ولا داعي أبداً للأتصال بمركز 902 حيث أنني لم أطلب أو أفعل خاصية الانترنت للشريحة

بعد المكالمة بيومين وصل الهاتف الى الحد الاتماني وتم قطع الخدمه

أتصلت على مركز الاتصالات وتم أفهامي أنهم لا يعلمون ماهو مصدر أحتساب المبالغ على الشريحة وأن هنالك خيار وحيد هو الانتظار حتى الفاتورة القادمة بعد أكثر من الشهر

سلمنا للأمر الواقع وتم أنهاء تسديد كامل المبلغ ورفع أعتراض يتضمن تاريخ المكالمة ووقتها بالدقيقه - على المبدأ الشهير سدد ثم طالب - بعد ذالك أستعنا بأحد المختصين لأيقاف أتصال الجهاز بالانترنت عن طريق الشريحة والاقتصار على شبكة الوايرلس المنزلية ليتم أيقاف أستنزاف الشركة حتى بعد الاعتراض

وولا زالت الشركة الى الان لم تنظر في موضوع الاعتراض وفي حال سؤالهم عن السبب

أجابو أنهم لا يعلمون هل هذا الاتصال بمركز جده أم الرياض أم الدمام ؟؟؟

وولا زال البحث جاري عن الموظف

<<< لله العجب

المبلغ في حدود الـ 500 ريال وولا يستحق أن يترك الانسان عمله ويتفرغ للمطالبة

والى حد الان لم تفصح الشركة عن مصدر أحتساب المبلغ

هل كان من الرسائل النصية أم من الانترنت أم من المكالمات الداخلية أو الدولية

أعتقد أن كل يحمل قصة مع هذه الشركة

ولولا هذا الموضوع لما ذكرنا ذالك

تتعجب من الشركات الوطنية بشكل عام وترى أن الاجانب الذين لا ترتبط معهم

بأي رابط لا دين ولا لغه ولا عروبة سواء أكانو من مشرق الارض أو من مغربها

أفضل من ربعنا بواجد ... مع الاسف

فالجشع سمة التجار والاهمال عادة الدولة

__________________



لأستشاراتك القانونية أضغط هنا
لوجه الله تعالى

وين رآح ردي ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

__________________

العجيب عندهم هذه الرسائل الإعلانية المزعجة

اتصلت عليهم وقلت أرجو عدم إزعاجي بهذه الرسائل الإعلانية رسائل إعلان ألعاب ونغمات ووووو

طلبت منع هذه الرسائل

فقال لي الموظف رد والله فضيحة عليهم قال : ما عليك منها إذا جات امسحها

قلت له وأنت تظن إني جالس أجمع هذه الرسايل واتصور معها ؟؟

معروف إني بأمسحها

أنا ما أريد إزعاجها

فقال ما نقدر

قلت الازعاج من يتحمله ؟؟

سكت الموظف

بهذلوني برسائلهم الدعائية المزعجة

__________________

اما الموظفين حقينهم وربي نكته

ههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههه

يقول واحد من الشباب كانت عندي مشكله في جوال عيالي والجوال بأسم المدام

يقول كل ما اكلمهم علشان اشوف وش صار يرد الموظف باقي طلبك ارسلناه
للأدارة ولهالحين ما جاء الرد وصار على هذا الحال يمكن 3 ايام ويقول وتتصل عليهم المدام بما ان الجوال بأسمها يقول ورب البيت ان الأمر تنفذ في خلال ساعه واحده . هههههههههههههههههههههههههههههههههههه الله لا يبلانا
انا من رأيي اللي يبي يحل مشكلته يحاول يقلد صوت بنت تكلم الموظف وعلى مسؤليتي بيتنفذ الأمر وسلامتكم

__________________

شركة فاشلة بكل المقاييس

لكن المشكلة في تفكير الشعب

ابو جابر

من المفروض انك حذفت بالرقم بوجيههم

ورحت لموبايلي او زين واخذت رقم جديد

__________________

حياك الله يا أبو جابر وشكراً لك على توضيح بعض من فضائحهم وهناك المزيد من الفضائح ننتظر الأخوان سردها لنا

والله ما أدري طال عمرك

هههههههههههههاااااااا الله يسعدك يا ال معمر شكلك رومنسي جداً تحب الهدوء
يا خوي الأخوان يعانون من تقطع في الاتصال وغش وتحايل وفواتير عالية وكذب وأنت تبي ما يزعجونك لا والله أنهم بي بهذلونك

صدقت والله أنهم كاذبين ولكن ما على الموظف حرج الخلل من الإدارة الله لا يوفقها