الخطأ سلوك بشري لا بد ان نقع فيه حكماء كنا او جهلاء ..و ليس من المعقول أن يكون الخطأ صغيراً فنكبره .. و نضخمه.. ولابد من معالجة الخطأ بحكمة ورويه و أياً كان الأمر فإننا نحتاج بين وقت و آخر إلى مراجعة أساليبنا في معالجة الأخطاء .. و لمعالجة الأخطاء فن خاص بذاته .. يقوم على عدة قواعد ..

':':':القاعدة الأولـــــــــى':':':
اللوم للمخطيء لا يأتي بخير غالباً

':':':القاعدة الثانية ':':':
أبعد الحاجز الضبابي عن عين المخطئ

':':':القاعدة الثالثة ':':':
استخدام العبارات اللطيفه في إصلاح الخطأ

':':':القاعدة الرابعة ':':':
ترك الجدال أكثر إقناعاً ..

':':':القاعدة الخامسة ':':':
ضع نفسك موضع المخطئ ثم ابحث عن الحل

':':':القاعدة السادسة ':':':
ما كان الرفق في شئ إلا زانه..

':':':القاعدة السابعة ':':':
دع الأخرين يتوصلون لفكرتك..

':':':القاعده الثامنة ':':':
عندما تنتقد اذكر جوانب الصواب..

':':':القاعده التاسعة ':':':
لا تفتش عن الأخطاء الخفية..

':':':القاعده العاشرة ':':':
استفسر عن الخطأ مع إحسان الظن..

':':':القاعده الحادية عشر ':':':
امدح على قليل الصواب يكثر من الممدوح الصواب ..

':':':القاعده الثانية عشر ':':':
تذكر أن الكلمة القاسية في العتاب لها كلمة طيبة مرادفة تؤدي المعنى نفسه..

':':':القاعدة الثالثة عشر ':':':
اجعل الخطأ هيناً و يسيراً و ابن الثقة في النفس لإصلاحه ..

':':':القاعدة الرابعة عشر ':':':
تذكر أن الناس يتعاملون بعواطفهم أكثر من عقولهم