بسم الله الرحمن الرحيم




نقلته حسب ما وصلني


هام جدا لمن أراد ان يشتكي على أي خدمة داخل السعودية


يا جماعه انا جربت واشتكيت شركة عشان جوال كان خربان بمجرد الاتصال على الرقم التالي بعد ما اشتكيت الشركة اتصلوا فيني واترجوني اني الغي الشكوى واعطوني جوال جديد بدل الي عندي


لانه في حال عدم رد الشركة على الشكوى تقوم وزارة التجارة بإيقاف الحاسب الالي للشركة يعني ما في اية معاملة في دائرة حكومية تتم للشركة مثل مكتب العمل , الجوازات , تصديق الغرفة التجارية .....الخ


للإبلاغ عن مخالفة تجارية


بالمملكة العربية السعودية


الرقم المجاني


8001241616


والمخالفات تعنى زيادة الأسعار / انتهاء تاريخ الصلاحيه/ عدم اصلاح اية جهاز عليه ضمان مثلا جوال, سيارة او غيره


الأمتناع عن البيع / قذارة المحلات / عدم نظافة الأطعمه / و اى شئ مشابه


وهناك طريقتين


الأولى الاتصال على الرقم المجاني أعلاه


أو تعبئة النموذج على الرابط التالي


www.commerce .gov.sa/mok2/ form.asp
بامكانك تعميم هذه المعلومة لكل من تعرف


ليوصل كل مستهلك متضرر صوته


لجهة الاختصاص