كيف تؤثر على اللآخرين وتكتسب الأصدقاء
أول وأفضل كتاب من نوعه.............
المرشد الذي يؤدي إلى نجاحك في حياتك العملية والشخصية
للكاتب/ ديل كارنيجي

اولا: ست طرق لجعل الناس يحبونك

1-اهتم اهتماما صادقا بالآ خرين.
2-ابتسم.
3-تذكر ان اسم الشخص هو بالنسبة له أجمل وأهم صوت يحب أن يسمعه بأية لغة
4-كن مستمعا جيدا وشجع الآخرين على ان يتحدثوا عن انفسهم.
5-تحدث في إطار اهتمامات الشخص الآخر.
6-اجل الشخص الآخر يشعر أنه مهم وافعل هذا بصدق.

ثانيا: كيف تدفع الآخرين الى تأييد رايك

1-الطريقة الوحيدة للإستفادة القصوى من اية مجادلة هي ان تتجنبها.
2-اظهر احترامك لوجهات نظر الآخرين ولا تقل ابدا لغيرك (( انك مخطىء))
3-إذا كنت مخطئا فاعترف بهذا بشكل سريع وحاسم.
4- ابدا بأسلوب لطيف.
5- اجعل الشخص الآخر يقول : "نعم نعم" في الحال.
6-اترك الآخرين يقومون بمعظم الحديث.
7- دع الشخص الآخر يشعر بأن الفكرة فكرتة.
8- حاول ان تنظر للأمور من وجهة نظر الآخرين.
9- تعاطف مع أفكار الآخرين ورغباتهم .
10- اعرف افكارك بشكل مثير.
11- اعلن التحدي.