الاتصالات السعودية "الفواتير مفاجآت وأزمات

[أبو صقر]

أزمة جديدة يعيشها عملاء الاتصالات وشركة الاتصالات السعودية بعد صدور فواتيرهم حاملة أرقام خيالية عالية خلال فترة الخدمة المجانية "شكرا " و شهدت مكاتب خدمة العملاء ازدحام شديد واعتراضات على مبالغ الفواتير و حدثت مشادات كلامية بين الموظفين والعملاء الذين تسألوا عن العرض المجاني الذي قدمته الشركة وهل هو تكريم أم تدمير للعميل ، وقد تدخل حراس الأمن لتهدئة الوضع في عدة مكاتب للإشتركات والطريف في ذلك إن عدد من العملاء قاموا برمي شرائحهم على الموظفين وتوجهوا لشركات أخرى
ولم ينتهي الأمر بذلك فقد طالب المشتركين برفع شكوى إلى هيئة حقوق الإنسان للتحقيق فيما تقوم به الشركة من إصدار فواتير عشوائية وأوهام العميل بعروض مجانية من غير حسيب أو رقيب من الجهات المختصة

[فلاح آل راكان]

عز الله انه تدمير


لاهنت يابو صقر على نقل الموضوع لنا

تقبل مروري يا القرم

[الضويري]

كلام صحيح

لاهنت يابوصقر

[ابو ريماس الحبابي]

كلامك صحيح يابو صقر وواحد من خوياي جاته فاتورة سبعه الاف وراح اخذ شريحه موبايلي

[ابن دغيّم]

لاهنت يابو صقر
والله ياالربع انا يا محاكيكم طلعت لي فاتورة الهاتف الثابت 914 ريال رغم اني مسدد بشهر 11 اللي هو ذو القعدة

450 ريال حقت أربع شهور يوم جاء عقب العيد اللي تجيني رسالة تقول فاتورت هاتفك بلغت 914 ريال وبعد ما كلمتهم

قالوا لي عندك فاتورة حقت 6 شهور قلت : ومتى اخر سداد مني لكم قال : آخر سداد لك بشهر رجب يعني في الصيفيه

قلت : طيب أنا مسدد بشهر 11 مبلغ 450 ريال هل هو مبين عندكم قالوا لا والله مهو بمبين قلت طيب رحت للبنك وجبت

ايصال بالسداد قالوا خلاص خلال 24 ساعه نرجع لك الخدمه ونلغي الفواتير والله يالربع لي الآن من قبل عيد الأضحى الى

يومكم ما صلحوا اي شيء ولا حياة لمن تنادي . قالوا ايش قالوا ( انتظاركم محل اهتمامنا ) . ودمتم لمحبكم
ابن دغيم

[صالح بن ناعمه]

حسبنا الله ونعم الوكيل

والله ان جاتني فواتير الشهرين اللي راحت

ما عمرها جتني...

[سعد محمد الفهري]

ياناس ريحوا بالكم مع موبايلي أنا محاكيكم حولت لموبايلي وارتحت من هم الانفصالات

وعفاكم

[أبــومبارك الـعـابسي]

أرحب يا ابو صقر

وموضوعك في الصميم

ولا احد منا ينكر استغلالية شركة الاتصالات لعملائها

بالعروض المزيفه وحسابات الفواتير المغلوطة

أنصح الجميع بالتبديل لأي مشغل آخر

فكم لدغنا من الاتصالات ولم نهتم

تحياتي لك يالغالي