|
مواقف إداريه !!!
السلام عليكم ورحمه الله
هذا الموضوع يخص الجانب الإداري في حياتنا وبالتحديد ( المدير ).... المدير الإنسان المدير التقليدي المدير الإجرائي المدير المتوازن وغيرهم وسأبدأ ببعض المواقف في هذا الجانب أتصل علي أحد زملاء العمل للبحث في موضوع معين وطلب مساعدتي في حله وطلب مني الحضور لمكتبه كي نتباحث ونتناقش في هذا الموضوع وبالفعل ذهبت له وكان مكتبه بالدور الثاني للمبنى بينما مكتب مديرة في الدور الأول وأثناء دخولي وجدت باب مديرة مفتوح فألقيت السلام وذهبت له وبعد وصولي بخمس دقائق رايت مديرة يجوب المكاتب ويسأل كل من يلقاه فقلت في نفسي ياله من مدير إنسان ومالبث أن دخل علينا ويسأل زميلي أين فلان فقال مستأذن مني وبيتأخر شوي فقال لماذا لم تخبرني فقال زميلي رأيت مالها داعي فقال المدير كيف أنا طرطور هنا الحين تساوي خصم عليه يوم كامل وغياب بدون عذر ...ثم ذهب. فسألت زميلي ماهو الموضوع فقال هذا حاله يراقب الموظفين بهذا الشكل وحتى وهم في دورات المياه وعرفت سر الباب المفتوح. وهذه قصه آخرى: تلقيت خطاب بوجود موظف جديد في الشركه لم يمض على تعيينه سوى شهر وسيتدرب معنا لمده اسبوع وجاء الموظف وقلت له بما انك متدرب فبإمكانك الحضور الساعه الثامنه والمغادره الساعه الثانيه بعد الظهر. ورن جرس الهاتف لأرفعه ليخبرني المتصل أنه مدير هذا المتدرب ويسأل هل حضر ؟ قلت نعم. ودار في بالي أنه يطمأن بأن الموظف الجديد عرف موقعنا وإستطاع الوصول لنا خوفا ان يكون لايعرف اين تكون إدارتنا. وجاء بعد الظهر ليعيد الأتصال ويسأل عنه وتكرر هذا في اليوم التالي لهذا الموظف. فقلت لمديرة لماذا تسأل عنه بإستمرار ؟ فقال من حقي الست بمديرة وربما قد يجد هذا الموظف فرصه فلا يحضر ...فقلت احسنت صنعاً وانصحك بالتقاعد المبكر.. موقف آخر: موظف لايستطيع الحضور في الوقت المحدد وهو الساعه السابعه ودائما يجد مشاكل من مديرة المباشر فما كان له حل إلا الدخول على المدير الأكبر وهذا المدير بالمناسبه يكون المدير على هذا الموظف وعلى مديرة واخبرة بأنه يعاني من الحضور في الساعه السابعه تماما ولايستطيع وأنه حاول مرارا دون نجاح فقال له هذا المدير : إذن متى تحضر دائما فقال في الساعه الثامنه ولكن سجل الحضور يسحب في الساعه السابعه والنصف فقال له هذا المدير الحل سهل جدا ...فقال الموظف : ماهو ؟ فقال ساقوم انا بالتوقيع عنك على انا تعدني بأن تحضر في الثامنه فقال ولك ذلك ... وبالفعل ومن اليوم التالي يوقع المدير عنه ويحضر الموظف كما وعده وبعد هذا المسلسل اليومي خجل هذا الموظف وصار يحاول الحضور ليوقع قبل ان يوقع له هذا المدير ونجح في ذلك وأنحلت مشكلته. هي مواقف إداريه منها الإيجابي ومنها السلبي ولاتخلو كل موؤسسه او شركه او وزاره من هذه العقليات المختلفه وهذا مايترتب عليه نجاح أو فشل هذه الإدارة ... وفي قول إداري أو مثل إداري: أعطني مدير ناجح وعشرين موظف فاشلين ولاتعطيني عشرين موظف ناجح ومدير فاشل... فالمدير الناجح ينجح في رفع مستوى موظفيه سواء بتعامله وطرق عمله وكيفيه تطبيق الإجراءات وسياسه مبدأ الثواب والعقاب وكذلك بإنسانيته وتقديرة لأحوال الموظفين وقدراتهم الجسديه والذهنيه... المدير الإنسان يهتم بالجانب الإنساني لموظفيه ودائما تجده يشارك الموظفين في مناسباتهم الخاصه وهو شيء إيجابي بحيث ان لايكون لتلك العلاقات اي أثر سلبي على العمل وسير العمل. المدير التقليدي هو المدير اللذي لازال يعيش في السبعينيات ويرفض أي تغيير أو تحديث لسير العمل وعاده لايتدخل في شئون موظفيه الخاصه لكي لايعطيهم مجالا في الطلب أو الخروج وغيرة. وهذا المدير لابد من إحالته للتقاعد قبل ان تأتيه المنيه وهو يجلس على هذا الكرسي. هذا النوع هو الأكثر إنتشارا في موؤسساتنا وشركاتنا وقطاعاتنا الحكوميه بشكل أكبر. وهو يرفض التغيير دائما بحكم عقليته وخوفا على تعديل / تغيير / إلغاء بعض من صلاحيتاته. المدير المتوازن يهتم بجانب الموظف والعمل بحيث ان لايطغى احدهما على الآخر ودائما مايسعى للتطوير والتعديل وهو عادة مدير يحب المغامره كوسيله لنجاح إدارته وقدرته على التغيير والتحديث. المدير القادم هذا المدير لاينظر في سير العمل او أحوال الموظفين ودائما يقضي معظم ساعات العمل للبحث عن الأدوات والطرق في تغيير إدارته وتراه يسير العمل الحالي دون إقتناع ولكن كي لايكون سببا لتعطيل سير العمل وهو مدير إيجابي نوعا ما ينقصه دراسه الوضع الحالي ومعرفه مكامن وثغرات المشاكل ودائما يسعى لمعرفه الأسباب ويقوم بالقضاء عليها ولايتعامل مع النتائج في حل المشاكل. وهذا المدير دائما لايرى إمكانيات موظفيه بشكل واقعي كي يكون متوازن عند التغيير من حيث تغيير مسارات العمل والأنظمه وقدرة منسوبيه على التكيف مع هذا التغيير فبعض الموظفين يفتقد القدرة على التكييف عند حصول المتغيرات سواء في إجراءات العمل أو الأنظمه المستخدمه. المدير الواقعي وهو تماما عكس المدير القادم لاينظر ليوم غد بل ينظر ليومه فقط وعاده لايفكر في كيف حصل هذا ولا يحاول حل ذلك بالقضاء على الأسباب ولكن يتعامل على حل المشكله دون معرفه الأسباب. هذا المدير يعرف جيدا قدرات موظفيه وعقلياتهم ووعيهم ومشاكلهم التي يواجهونها في تسيير أمور العمل. ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- وحاليا لابد أن يكون المدير مزيجا بين ثلاثه انواع من ماسبق ذكره وهم : المدير الإنسان - المدير القادم - المدير الواقعي. ويكون بذلك مدير ناجح إلى حد كبير يحظى بحب موظفيه وتطور سير العمل ويتوافق مع المستجدات والأنظمه الحديثه على مستوى العالم ولاينسى هذا المدير أن المدير القادم من واجباته هو الإهتمام برفع مستوى موظفيه بالتدريب المطلوب واللازم والمناسب لمجال إدارته وتخصصها وكذلك الجوانب الإداريه الأخرى . -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ملاحظه : هذا إجتهاد من خلال خبرتي المتواضعه التي لاتتعدى أصابع اليد الواحده في التعامل مع المدراء ولو كان هناك خطا فمن نفسي وبالنهايه قد يكون هذا رأي فقط ولايكون قاعده عامه في علم الإدارة الحديث. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- أخوكم / منصور العبدالله ( وادي الغلاااااا.....) |
رد : مواقف إداريه !!!
أشكرك أخي وادي الغلا
فقد جنحت بنا إلى الواقع ، وحال بعض الإداريين وعلى جميع مستوياتهم . ولي تعليق على ذلك قريبا وتقبل مروري . |
رد : مواقف إداريه !!!
هلا والله وغلا بكاتبنا الرائع علي بن سالم الجعادنه
شرفني مرورك السريع وترجع لنا بالسلامه انشاء الله |
رد : مواقف إداريه !!!
اهلا ابو نواف
ابدعت في الجانبين التنظيري والتطبيقي والموضوع مليء ويعتبر مرجعا اداريا تشكراااااااتي |
رد : مواقف إداريه !!!
هلا بالغالي صالح السنحاني
شكر الله لك على مرورك وكلامك اللذي اسعدني بالفعل كان حضورك جميلا ورائعا ومميزا وفقك الله اخوي صالح السنحاني ودعواتي لك بالتوفيق |
رد : مواقف إداريه !!!
دورة مختصرة في فنون الإدارة وأنواع الشخصيات الإدارية أشكرك من جميع أعماق وعضلات قلبي أبو زيد |
رد : مواقف إداريه !!!
هلا وغلا بكاتبنا الغالي ابو زيد
شكرا لشكرك الكبير ويكفينا انه نابع من قلبك تحياتي لك اخوي ابو زيد مرورك شهاده تقديريه أعتز بها وأفتخر يابو زيد |
رد : مواقف إداريه !!!
منصور العبدالله النجاح في أي مجال لا يكون بضربة حظ أو مجرد صدفه .. لا يكون إلا بالإلمام بمقوماته وتكريس الجهد لذلك لن أعلق على الموضوع بواقع تجربة أو خبرة أو دراسة ولكن سوف أتكلم بواقع الإطلاع وأيضاً المعايشة نحن نعلم أن نجاح أي شركة أو مؤسسة أو قطاع حكومي لا يكون إلا بنجاح إدارتها ولكن الكثير من المدراء غير ملمين بمقومات وأساسيات نجاح الإدارة حينما يتقلد المدير منصب الإدارة يجب أن يراقب نفسه أولاً قبل مراقبة الآخرين .. فيكتشف نقاط الضعف والقوة لديه فيسعى لتقوية نقاط القوة ويتجنب بقدر المستطاع نقاط الضعف وقد ذكر علماء النفس أن الإيحاء النفسي له أثر كبير في التخلق بالأخلاق الحميدة .. حتى يمكن أن يصبح الجبان شجاعاً هناك صفات كثيرة يجب توفرها في المدير منها المكتسبة ومنها الفطرية ( الموهبة ) ... ويجب على المدير التركيز في الصفات المكتسبة إما بالدراسة أو الممارسة أو من خلال الخبرة ومن باب الإستفادة من تجارب الآخرين التعامل وهو الأهم فن يجب أن يتقنه المدير بشرط ألا يكون هناك إفراط ولا تفريط وهذا الفن قد يكون بالفطرة وقد يأتي عن طريق الإكتساب بالطرق المذكورة أستاذي القدير من الأعماق أشكر لك هذا الطرح المتكامل كفيت و وفيت أجدت في طرح المشكلة من خلال إستشهادك بالأمثال الواقعية التي عشتها وأحسنت في تصنيفك وقواعدك التي ذكرت تقبل مروري وتعليقي ومدى إعجابي بما كتبت ومهما كان شهادتي فيك مجروحه . |
رد : مواقف إداريه !!!
ياهلا وغلا اخوي جبران بن عتمه
حفظك الله على إضافتك الجميله والرائعه فانت لاتمر على موضوع الا وتقطف ثماره وانا اجتهدت في التصنيف وقد يكون بعض القراء أعلم مني وادرى ولكن هو إجتهاد من نفسي شكرا اخوي جبران بن عتمه يكفي هذا المجلس ان جبران أحد رواده فالله يعطيك العافيه اخوي الغالي جبران بن عتمه. |
رد : مواقف إداريه !!!
سر نجاح الاداره :
كثيرا ما نسمع عن اداره فاشله اداره ناجحه اداره حديثه ... الخ المسميات وايضا مدير فاشل ومدير ناجح ... الخ القاب المدراء . ومديرا في شركة ما او مؤسسه دخله السنوي ملايين الدولارات، وتهتز الشركه او المؤسسه في حالة تركه لها او حتى خبر انه في طريقه لتركها يا ترى ما هو السر في هذا المدير؟؟؟؟؟؟ وحتى نقترب من السر ؛ دعونا نتعرف على الاداره ماهي؟؟ وكيف نفهمها؟؟ ومحاولة تطبيقها طبقا للمتاح يقال ان الاداره نسيج قوي من العلم والفن والخبره ، والاداره ايضا تكنولوجيا وابداع في زمن ما يسمى بزمن العولمه . وحقيقة مدير اليوم في زمن العولمه كما يطلق عليه اليوم هو المدير الذي يتعامل مع تكنولوجيا العصر ويطوعها لتخدمه وتخدم مؤسسته ويواكب بها المتغيرات والمستجدات التي تحيط به بعكس مديرالامس الذي يتعامل مع الامور بالطرق البدائيه والتقليديه وقد يصل به الامر الى الدكتاتوريه بالقرارات والتى تؤدي على المدى البعيد ان لم يكن القريب بزوال ادارته بل مؤسسته . وللاسف في وطننا العربي الاداره مفهومها حتى الان تقليدي لا يواكب المستجدات والمتغيرات ، فالمدير اما ان يعين بالواسطه وليس مؤهلا لها واما ان يكون متعلما يكتفي بما تعلمه من كتب الجامعه، فينظر لنفسه بنظره فوقيه وانه فوق الكل ولا يجوز معارضته متصورا نفسه عبقري زمانه ويحرم نفسه من خبرة من هم دونه وظيفيا ويحرمهم ويحرم مؤسسته خبرة وابداعات مؤظفيه . وينسى وهو معذور !! ان المدير الناجح هو المدير الذي يتسم بالحلم والصبر والشفافيه وملم المام كامل بتفاصيل عمله وقدره فائقه على تعزيز روح الفريق بين موظفيه يحمل لواء المبادره فيكون قدوة طيبه للاخرين، ولديه عين ثاقبة لمعرفة قدرات موظفيه ومواهبهم فيصقلها ويجهزها مانحا صلاحيات كبيره لمن يستحقها، ولا ننسىكفاءته في المتابعه وتقييم العمل المطلوب وتحفيز موظفيه بلا ملل مخططا تخطيطا واضحا ومدروسا لايام العمل ومهام كل موظف وعمله . باختصار شديد : المدير الناجح هو المدير الذي يملك علما درسه وخبره اكتسبها اثناء عمله وايمان قوي باهمية التكنولوجيا ومتابعه مستمره لما يستجد فيها واخير فن وموهبه تمكنه من عمل نسيج متكامل من العلم والخبره وما يستجد من تكنولوجيا في آن واحد تساعده على اتخاذ قرارت رشيده في الوقت المناسب لتحقيق الاهداف باقل وقت وتكلفه ممكنه وجوده اعلى وتطبيق مفهوم الجوده الشامله التي ترمي الى تحقيق طموحه ورضاء عملائه وحصولهم منه على الخدمه بافضل سعر واعلى جوده في الوقت والمكان المحدد للطلب. فالعميل على حق وسيد السوق شعار يضعه دوما امام عينيه. والاداره هو علم يدير الكفاءات البشريه والماديه لتحقيق الاهداف. ساكتفي بهذا القدر من هذه المحاوله املا منكم مشاركتي لاثراء هذا النقاش ، واملا ان يكون من بين قرائنا مجموعه تستفيد منه نراهم قريبا مدراء ناجحين(ذكور واناث) يشار اليهم بالبنان ونقطة انطلاقهم هذا الموضوع ومن هذا المنتدى. بانتظار مساهماتكم والله الموفق. |
رد : مواقف إداريه !!!
اقتباس:
بسم الله الرحمن الرحيم لا أعظم من تطبيق مبدأ العلاقات الإنسانية في العمل ... أخي منصور العبد الله حينما يتقمص الإنسان إحدى الأنماط الإدارية بحذافيرها ينجح العمل في بعض الأنماط الإدارية وهنا أكرر نجاح العمل كانضباطية ؛ لكن كإنتاجية هناك وجهات نظر متباينة ... وكان الأجدر أن يكون العمل في البيئة الإسلامية من أنجح وأكثر الأعمال إنتاجية لما يحمل هذا العمل من الأجرين أجر المثوبة من الله والأجر الذي يدفع من صاحب العمل ... ولهذا هناك أنماط إدارية كثر ... ولكن صنفت من أجل الدراسة فهناك الإداري التسلطي ... وهناك الإداري التسيبي ... وهناك الإداري الديمقراطي ... وبطيعة الحال أن لكل نمط من هذه الأنماط إيجابيات وسلبيات على الناتج العام للعمل ... ومن خلال الممارسة الميدانية للأعمال فلا بد من تطبيق خلط الأنماط في مزيح يريح العمل ويطوره ؛ فناك خاصة في الأعمال التي ليس فيها خيار من وجود هذا الموظف من الحوافر الإيجابية والسلبية .... ولكن في الأعمال التي تقاس بالإنتاجية في بقاء هذا الموظف أو البحث عن غيره يكون مقياس الإنتاج هو النمط المطلوب هو الديمقراطي ... في كثير من فنون الإدارة الناجحة هي تقمص كل ألوان الإدارة لكي تحصل على أعلى درجات نجاح العمل مع من يملكون مقومات التميز ومن يهدرون أو قات العمل ومن يكون وجودهم كبطالة إدارية .... أخي منصور من خلال تجربة شخصية في هذه الأنماط الإدارية أن لكل فئة من البشر نمط يحكم ويطبع صبغة العمل الذي يراد من كل مجموعة ... فهناك الأعمال التي تخص حياة البشر لابد أن تكون لها إدارة تختلف عن إدارة الإنتاج والتسويق ... ومن هنا لا نستطيع أن نعمم هيكلة إدارة على بيئة معينة أنها الإدارة الناجحة لكل الأعمال ... جميل أن يكون لمنصور فن إداري يقيس به مخرجات الإنتاج وحسن تدبير معطيات واقع الحال ويدرك أن الهيمنة والتسلط يكون هناك عمل لكن بيئته محفوفة بالانهيار متى ضعف الرقيب وهذا ديدن الأنماط التي ترتكز على المركزية والتسلطية ... كثير من المؤسسات المدنية الناجحة هي التي تعتمد على المراقبة الذاتية لنجاح الأعمال ومتابعة العمل عن بعد وبضوابط يدركها الجميع لتحدد مقاييس درجة النجاح ... كل الأعمال وفنون الإدارة لها خطط وأهداف قريبة وبعيدة يسعى لها المخططون ؛ ولهذا يبحثون عن الأشخاص الذين يجيدون الفن الإداري الذي يريدونه في تسيير عمل هذا الكيان ... عذرا وشكرا لك أخي منصور على هذا الفن الإداري الذي أستفدت منه خلال عملك ولو كل فرد أمعن النظر في مجريات عمله وحاول من خلال حسن العلاقات الإنسانية أن يطور ويقفز فوق الروتين القاتل لوصلنا إلى أعمال ممتعة نتشوق لها لأننا نحن من صنع مقومات هذا الكيان ... والحديث عن هذا الفن يحتاج إلى مجلدات والدليل على ذلك وجود كتب تزخر بها أرفف المكتبات في هذه الفنون .. ودمت بود وتقبل مروي مع فائق التحايا ... |
رد : مواقف إداريه !!!
المدير الإنسان
المدير التقليدي المدير الإجرائي المدير المتوازن |
رد : مواقف إداريه !!!
السلام عليكم ورحمه الله
الأخ الغالي/ علي بن سالم الجعادنه ماشاء الله عليك وعلى ما اوردت من فن جميل في الإداره أضفت شيء رائعا اخوي علي واستفدت من ردك وفتح لي آفاق جديده هنيئا لنا بك وشكرا لمرورك الجميل والعاطر الف شكر لقلمك اللذي ينزف إبداعا وتميزا أينما خط وكتب ولك الف تحيه اخوي علي. --------------------------------------------------- الأخ الغالي ورفيق مدادي / أبن العاصي يكفيني حماسا أن أكتب وأنا أثق أن ردك سيكون من نصيب كتابتي إضافات ولا أجمل ولا أبدع في فن الإدارة أتمنى ان تكون مديري وبهذه العقليه الجميله شكر الله لك وسدد خطاك يارفيق الحرف والمداد لا أقول شكرا فقط فهي لاتكفي والله في حقك وشخصك فأسمح لي على القصور في رعايه الله وحفظه ورعايته.. -------------------------------------------------------------- الأخ / أبو سرور إقتباس لم أفهمه من الموضوع وتمنيت ان آرى أو أقرأ ردك ومايجول في خاطرك على العموم الف شكر على مرورك العاطر |
| الساعة الآن 12:11 AM |
Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. TranZ By
Almuhajir
جميع الحقوق الأدبيه والفكرية محفوظة لشبكة قحطان وعلى من يقتبس من الموقع الأشارة الى المصدر
وجميع المواضيع والمشاركات المطروحه في المجالس لاتمثل على وجه الأساس رأي ووجهة نظر الموقع أو أفراد قبيلة قحطان إنما تمثل وجهة نظر كاتبها .
Copyright ©2003 - 2011, www.qahtaan.com